Tại CITY89 chính sách bảo hành được áp dụng như sau:

1. Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành cho các sản phẩm được áp dụng theo quy định hiện hành là 01 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.
2. Điều kiện bảo hành: Sản phẩm chỉ được bảo hành khi thời gian bảo hành còn hiệu lực và không bị hư hỏng do người dùng tự ý can thiệp, sử dụng sai quy định hoặc bị tổn hại do tai nạn, rơi vỡ, va chạm…
3. Quy trình bảo hành: Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi hoặc hư hỏng trong thời gian bảo hành, bạn cần liên hệ trực tuyến qua các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi hoặc đến trực tiếp cửa hàng của CITY89 để được hỗ trợ bảo hành. Sản phẩm sẽ được đổi trả 1-1 theo mẫu được đặt trước đó trong thời gian không quá 07 ngày.
4. Thời gian xử lý bảo hành: Thời gian xử lý bảo hành sẽ phụ thuộc vào số lượng sản phẩm. Thông thường, thời gian xử lý bảo hành trong vòng 05-07 ngày.
5. Sản phẩm được đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

Chú ý: Một số sản phẩm đặc biệt có thể có chính sách bảo hành khác nhau. Bạn có thể liên hệ với nhân viên tư vấn của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết.